A Mirantte mantém um relacionamento de confiança e transparência com seus clientes, fornecedores e parceiros

A MIRANTTE preza pela transparência nas relações e no respeito de nossos clientes fornecedores, parceiros e usuários do site domínio Mirantte.com.br e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado através de nosso domínio. Desta forma estamos amplamente comprometidos com a proteção da sua privacidade de acordo com as leis vigentes no Brasil, bem como as melhores práticas de Governança de Dados, e por meio deste documento você poderá se informar sobre a utilização dos seus dados pessoais, ter conhecimento das regras relacionadas à forma como coletamos, registramos, armazenamos, utilizamos, compartilhamos e excluímos os dados pessoais que você nos fornece quando entra em nosso website e utiliza nossas ferramentas, ou quando você nos contata de outra forma e coletamos seus dados pessoais.

AO ACESSAR NOSSO SITE – MIRANTTE.COM.BR, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE COM RELAÇÃO AOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCE DISPONIBILIZAR.

Essa Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bom como direitos que você pode exercer em relação aos seus Dados Pessoais tratados por nós. Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, site ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio do site. O acesso a esses links fará com que você deixe o nosso site e poderá resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre sites de terceiros ou suas práticas de privacidade que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a Política de Privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais. Caso você nos envie Dados Pessoais referentes outras pessoas físicas, voce declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.

Definições preliminares

DADOS PESSOAIS - Qualquer informação relacionada a pessoa natural, direta ou indiretamente, identificada ou identificável, seja sensível ou não.

DADO PESSOAL SENSÍVEL - Categoria especial de dados pessoais referentes a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de carácter religioso, filosófico ou político, referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos relativos à pessoa natural.

TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS - Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem: a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

TITULAR DOS DADOS – É a pessoa proprietária das informações pessoais, sensíveis ou não.

ANONIMIZAÇÃO - Processo por meio do qual o dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo, considerados os meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento.

LEIS DE PROTEÇÃO DE DADOS – significa todas as disposições legais que regulam o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei 13.709/18 – LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (“LGPD”)

USO COMPARTILHADO DE DADOS comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entre entes privados.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DADOS – transferência de dados pessoais para País Estrangeiro ou organismo internacional do qual o País seja membro.

PARA QUE COLETAMOS SEUS DADOS?
Podemos coletar e processar os seguintes dados pessoais sobre você:

Informações que você nos fornece – Você nos fornece seus dados pessoais de várias maneiras, dentre elas:

Quando solicita atendimento no site para:

  • Procura de imóvel para alugar;
  • Procura de imóvel para comprar;
  • Cadastra imóvel para locação;
  • Cadastra imóvel para venda;
  • outros assuntos.

No contato ao site, podemos coletar:

  • Dados de contato: nome, sobrenome, número de telefone, endereço, cidade, estado e endereço de e-mail
  • Informações enviadas: informações que você nos envia via formulário (dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios, etc.)
  • Ao responder a perguntas de nossos funcionários/colaboradores em relação ao atendimento solicitado você também pode nos fornecer outros dados pessoais necessários para o cumprimento da finalidade proposta.

Você também pode nos fornecer seus dados pessoais ao entrar em contato conosco por WhatsApp, correio, telefone, e-mail ou outro meio.
Informações que coletamos sobre você – Nós podemos coletar informações sobre seu computador ou dispositivo, incluindo seu endereço IP, localização, sistema operacional, informações do navegador, informações sobre sua visita, seu histórico de navegação e como você usa nosso site.
Esses tipos de dados são coletados por cookies e tecnologias relacionadas, incluindo Google Ads, Google Analytics e Facebook Ads.
Ao acessar nosso site pela primeira vez de certas jurisdições, dentre as quais a jurisdição brasileira, você receberá uma mensagem avisando que cookies e tecnologias semelhantes estão em uso.
Ao clicar em “Aceitar” você indica que entende e concorda com o uso dessas tecnologias, conforme descrito em nossa Política de Cookies.

Como usamos seus dados?

O uso de seus dados será feito para atender às seguintes finalidades, sempre baseadas nas bases legais de tratamento previstas na LGPD, que podem ou não depender de consentimento, mas a este não se resumem:

  • Diligências pré-contratuais e execução de contrato do qual o titular seja parte, incluindo todas as atividades necessárias para contatá-lo atendê-lo e orientar acerca de questões imobiliárias;
  • Ações de marketing;
  • Para desenvolver e melhorar nosso Site e Dataset, por exemplo, revisando as visitas ao site e as suas várias subpáginas;
  • Cumprimento de obrigações legais e/ou regulatórias;
  • Exercício regular de direitos em processo;
  • Compartilhamento com empresas subcontratantes e parceiras que auxiliam na prestação do nosso serviço.
  • Elaboração de boletos de cobrança de aluguéis, quer na qualidade de Locador ou Locatário;

COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS COM TERCEIROS

Em termos gerais, seus dados incluem seu consentimento por meio do envio de informações fornecidos por você em nossos formulários. O acesso aos seus dados é restrito à nossa equipe, podendo, entretanto, haver o compartilhamento de seus dados pessoais a subcontratantes e parceiros, como imobiliárias, administradoras de condomínios, bancos e financeiras, empresas de análises de crédito, entre outras, para realização de atividades de tratamento congruente às finalidades desta política, sendo garantido que caso haja mudança de finalidade, o titular deverá ser devidamente informado. Ao dar o seu consentimento, você concorda explicitamente com isso. Seus dados pessoais podem ser divulgados se exigido pela lei e pelas autoridades competentes, podendo também ser compartilhados com terceiros das seguintes maneiras: Com empresas parceiras que voce selecionar ou optar enviar seus dados, dúvidas, perguntas, etc., e provedores de serviços ou parceiros para gerenciar ou suportar alguns aspectos de nossas operações comerciais, podendo estes servidores de serviços estar localizados em Portugal, Estados Unidos, no Brasil, incluindo: Prestadores de serviços de hospedagem e armazenamento de dados, gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente, atividades de publicidades e marketing; com empresas de gerenciamento de site;

TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

Dados pessoais e informações de outras naturezas coletadas por nós, podem ser transferidos ou acessados por nossa filial localizada em Portugal, ou por entidades pertencentes ao grupo corporativo das empresas parceiras em todo o mundo de acordo com esta Política.

COLETA AUTOMÁTICA DE DADOS PESSOAIS

Ao acessar nosso site, ele poderá armazenar ou recuperar informações em seu navegador, principalmente na forma de cookies, que são arquivos de texto contendo pequenas quantidades de informações, sobre você, suas preferências e seu dispositivo, sendo estas informações são utilizadas para que nosso site funcione de acordo com o que voce espera. Muito embora estas informações não o identifiquem diretamente, poderão oferecer uma experiencia na internet mais personalizada.

DIREITOS DO USUÁRIO

Em algumas circunstâncias, você poderá nos contatar para exercer os direitos previstos na LGPD, sobretudo os seguintes:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos dados
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei
  • Revogação do consentimento, se aplicável
  • Eliminação dos dados tratados com o consentimento, se aplicável
  • Informação da possibilidade de recusar o consentimento e consequências
  • Informação das entidades pública e privadas a quem os dados foram compartilhados
  • Direito de oposição em havendo descumprimento da lei nas hipóteses de dispensa do consentimento

Nosso objetivo é responder às solicitações feitas por você no prazo de quinze dias, mas podemos estender esse período por mais dois meses, disponibilizando uma declaração clara e completa quanto à origem dos dados, (in)existência de registro, critérios utilizados e finalidade de tratamento. No entanto, para solicitações limitadas à confirmação do tratamento ou ao acesso de dados, a resposta será providenciada de imediato, em formato simplificado. * Para sua segurança, talvez tenhamos de solicitar informações adicionais sobre você para nos ajudar a confirmar a identidade do solicitante.

TEMPO ARMAZENAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS:

Suas informações pessoais serão usadas e armazenadas por nós durante o tempo necessário para responder aos propósitos legais, contratuais e comerciais da incluindo a duração do seu relacionamento conosco e pelo período necessário, após esse período levaremos em conta as obrigações legais, contratuais ou comerciais em curso, tais como atendimento às exigências regulamentares relacionadas à retenção de informações ou para responder a solicitações de autoridades governamentais e o tempo necessário para suporte a quaisquer ações judiciais. Buscamos adotar medidas técnicas e organizacionais previstas pelas Leis de Proteção de Dados adequadas para proteção dos Dados Pessoais da nossa organização. Infelizmente nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados tem a garantia de serem 100% seguros. Caso tenha motivos para acreditar que sua interação conosco tenha deixado de ser segura (por exemplo caso acredite que a segurança de qualquer uma de suas contas foi comprometida) favor nos notificar imediatamente. Mantemos um programa de melhoria contínua, adotando medidas administrativas, técnicas e de segurança física para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração das mesmas.

DA SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS

A MIRANTTE aplicará as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados. A plataforma não se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiro, como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do usuário, como no caso em que ele mesmo transfere seus dados a terceiros. A MIRANTTE se compromete a comunicar o USUÁRIO/VISITANTE em caso de alguma violação de segurança dos seus dados pessoais. Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade, dentro dos limites legais. No entanto, as informações podem ser divulgadas nos casos legalmente previstos ou em caso de violação aos termos do presente documento.

ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

No futuro, poderemos optar por modificar ou alterar a política de privacidade aqui descrita, quer devido a alterações na legislação, quer por forma a abranger novos desenvolvimentos da Internet. Por este motivo, reservamo-nos o direito de efetuar quaisquer alterações e recomendamos que visite o nosso Website regularmente para destas alterações tomar conhecimento.

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